本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，顾家家居新增9件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：顾家家居股份有限公司投诉基本信息：2024年11月19日，消费者吴**（手机尾号 3214，用户ID ****6051）反映其于2024年11月19日通过现场购买沙发。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：杭州市钱塘区市场监督管理局被投诉企业：顾家家居股份有限公司投诉基本信息：2024年11月14日，消费者郭**（手机尾号 1801，用户ID ****5283）反映其于2024年11月12日在京东商城（顾家家居官方旗舰店）通过网购购买沙发。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月26日，达成调解协议处理部门：杭州市钱塘区市场监督管理局被投诉企业：顾家家居股份有限公司投诉基本信息：2024年11月13日，消费者张**（手机尾号 8301，用户ID ****4107）反映其于2024年11月13日通过现场购买桌子。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，退赔费用。处理结果：2024年11月27日，未达成调解协议处理部门：内江市经开区分局市场监督管理局被投诉企业：顾家家居股份有限公司投诉基本信息：2024年10月17日，消费者龚**（手机尾号 9006，用户ID ****3723）反映其于2024年10月17日通过现场购买沙发。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求补足商品数量。处理结果：2024年11月27日，达成调解协议处理部门：杭州市钱塘区市场监督管理局被投诉企业：顾家家居股份有限公司投诉基本信息：2024年10月15日，消费者陈**（手机尾号 1966，用户ID ****5077）反映其于2024年10月15日通过现场购买沙发。投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理处理结果：2024年11月27日，未达成调解协议处理部门：杭州市钱塘区市场监督管理局被投诉企业：顾家家居股份有限公司投诉基本信息：2024年10月11日，消费者杨**（手机尾号 8645，用户ID ****8703）反映其于2024年10月04日通过现场购买椅子。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年11月27日，达成调解协议处理部门：杭州市钱塘区市场监督管理局被投诉企业：顾家家居股份有限公司投诉基本信息：2024年09月29日，消费者李**（手机尾号 1099，用户ID ****7193）反映其于2024年09月29日通过现场购买床。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，退货。处理结果：2024年11月27日，达成调解协议处理部门：杭州市钱塘区市场监督管理局被投诉企业：顾家家居股份有限公司投诉基本信息：2024年09月29日，消费者王**（手机尾号 6393，用户ID ****8527）反映其于2024年09月29日通过现场购买沙发。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：杭州市钱塘区市场监督管理局被投诉企业：顾家家居股份有限公司投诉基本信息：2024年09月25日，消费者郝**（手机尾号 3290，用户ID ****0885）反映其于2024年09月25日通过现场购买沙发。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：杭州市钱塘区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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